Estruturação de Processos
estruturar e padronizar o passo a passo das atividades de uma empresa. O processo garante eficiência, alinhamento de equipe e redução de erros
Estrutura e Formato Padrão
- Duração do programa: Contrato de 04 meses.
- Frequência dos encontros: Reuniões semanais
- Tempo por sessão: Entre 1 e 2 horas por encontro.
- Formato: Encontros individuais, presenciais ou online.
- Acompanhamento: Contato via WhatsApp para dúvidas de processos.
Pilares Abordados
- 1. Planejamento e Escopo: Defina qual área ou rotina será documentada. Reúna-se com os especialistas e responsáveis diretos por executar a atividade.
- 2. Mapeamento do Fluxo: Identifique o “passo a passo” do começo ao fim. Registre todos os atores envolvidos, as entradas (materiais/informações) e as saídas (o resultado do processo).
- 3. Padronização e Modelagem: Utilize linguagens de representação visual (como BPMN ou fluxogramas) para desenhar o processo. Isso elimina dúvidas na leitura e permite visualizar gargalos ou etapas de decisão.
- 4. Descrição Detalhada (POP): Crie os processos com Objetivo e escopo; Responsabilidades; Recursos, ferramentas e sistemas necessários; O passo a passo descritivo.
